מוקד המשילות נועד להבטיח שמדיניות הממשלה שנבחרה על ידי הציבור אכן מיושמת בפועל.

המוקד מיועד לעובדי המגזר הציבורי הנתקלים במקרים של עיכוב, שיבוש או סיכול מכוון של החלטות ממשלה מתוך המערכת עצמה.

באמצעות פנייה דיסקרטית ובטוחה ניתן להציף חסמים בלתי ענייניים, לחשוף כשלים מכוונים בתהליכי יישום, ולחזק את האחריות והמשילות בשירות הציבורי.